Vragen en antwoorden

BESTELLINGEN

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

De basis voor het plaatsen van een bestelling in het online magazijn is om u te registreren op de website partypal.pl door een account aan te maken. We doen aankopen in het online magazijn door de producten waarin we geïnteresseerd zijn toe te voegen aan het winkelmandje. Onze producten zijn verpakt in verzamelverpakkingen (pakketten) van 12 stuks*.

Om een ​​bestelling te plaatsen, bevestigt u de geselecteerde producten op de winkelwagenpagina en selecteert u vervolgens de leveringsvorm en andere details met betrekking tot de uitvoering van de bestelling.

* Als een bepaald product is verpakt in een andere hoeveelheid dan de standaard (12 stuks), verschijnt een passende annotatie in de productbeschrijving. 100 ballonnen, 50 ballonnen, linten, slingerbanden, ballonhouders en standaards kunnen individueel aan de bestelling worden toegevoegd.

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

De volgende betaalmethoden zijn mogelijk:

• Rembours - contant aan de koerier bij ontvangst van de goederen

Kan ik de bestelling persoonlijk ophalen?

Ja. Bij het plaatsen van een bestelling, gelieve de verkoper hierover te informeren in de nota aan de verkoper.

Wat is het bankrekeningnummer waarop ik moet betalen?

Het bankrekeningnummer is zichtbaar op de factuur die voor de bestelling is uitgegeven, geef het ordernummer op in de titel van de overboeking.

Hoe wijzig ik mijn bestelling?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op om uw bestelling te wijzigen.

Waar moet ik de factuurgegevens opgeven?

Geef bij het plaatsen van een bestelling in de notitie aan de verkoper de benodigde gegevens door of stuur een e-mail met de gegevens naar shop@partypal.pl onder vermelding van het bestelnummer.

Zijn de prijzen op de website netto of bruto?

De prijzen op het PartyPal.pl platform zijn netto prijzen. Btw-belasting wordt toegevoegd aan het einde van de bestelling in het winkelmandje.

Kan ik foto's van Partypal.pl gebruiken in mijn webshop?

Reglement met betrekking tot het auteursrecht legt alle regels uit voor het gebruik van het materiaal op de site.

 

VERZENDING EN BEZORGING

Wat is de levertijd van de bestelling?

Bestellingen die via het PartyPal.pl-platform worden geplaatst, worden uitgevoerd in de volgorde waarin ze zijn ingediend. De orderverwerkingstijd is meestal 24 uur. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Wat zijn de kosten en levertijd?

De levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van de bestelde producten. Wij versturen uw bestellingen via een koeriersbedrijf.

Pakketten tot 30 kg:
PLN 31 onder rembours.

Pakketten verzonden met een ontvangstbewijs: PLN 31.

Voor meer informatie kunt u ons bedrijf bellen: tel. +48 516 106 398.

 

REGISTRATIE

Hoe registreren in de online winkel?

Aanmelden kan in het tabblad: https://partypal.pl/account/register. Wacht na registratie op een telefoontje van ons bedrijf om de gegevens van het bedrijf te bevestigen.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Om een ​​verloren wachtwoord te herstellen, gebruikt u de optie voor wachtwoordherstel, selecteert u de optie "WACHTWOORD OPNIEUW INSTELLEN" in het login-item.

Kan ik de persoons- of adresgegevens die ik heb verstrekt tijdens het registratieproces wijzigen?

Gegevens bewerken is mogelijk na inloggen op uw account op het tabblad "Mijn account".